介護現場におけるハラスメントに関する介護事業者が活用できる研修の手引き・動画について
介護保険最新情報Vol.833
平成30年度厚生労働省老人保健健康増進等事業(介護現場におけるハラスメントに関する調査研究事業)において、介護事業者向けの「介護現場におけるハラスメント対策マニュアル」が作成されました。
作成された研究の手引き・動画を掲載しましたので、ご活用ください。
(掲載元は厚生労働省ホームページです。)
マニュアル(平成30年度)
本マニュアルは、介護現場における利用者や家族等によるハラスメントの実態を伝えるとともに、介護事業者として取り組むべき対策などを示しております。
本マニュアルを参考に、介護事業者におかれては、実態の把握、ハラスメント対策の検討・実施、事業所内の研修の実施をお願いいたします。
「介護現場におけるハラスメント対策マニュアル」をダウンロードする(PDF:2.2MB)
研修の手引き・動画(令和元年度)
本研修の手引きは、上記マニュアルに示されたハラスメントの発生要因や取り組みに向けた課題、ハラスメント対策の必要性等を更に深め、介護事業者の管理者等が、職員向けに実施する研修の手引き・動画(サービス提供する前後に確認すべきこと、管理者へ相談の仕方など)となっており、それぞれの研修でそのまま活用できるように作成されています。
〇研修の手引き
・管理者向け研修ための手引き
「管理者向け[PDF]」をダウンロードする(PDF:3.6MB)
「管理者向け[PowerPoint]」をダウンロードする(PPTX:1.2MB)
「管理者向け[Word]」をダウンロードする(DOCX:2.4MB)
・職員向け研修のための手引き
「職員向け[PDF]」をダウンロードする(PDF:2.6MB)
「職員向け[PowerPoimt]」をダウンロードする(PPTX:1.1MB)
「職員向け[Word]」をダウンロードする(DOCX:1.7MB)
・職員向けチェックシート(様式A)
「様式A[PDF]」をダウンロードする(PDF:256kB)
「様式A[Word]」をダウンロードする(DOCX:21kB)
・職員向けチェックシート(様式B)
「様式B[PDF]」をダウンロードする(PDF:264kB)
「様式B[Word]」をダウンロードする(DOCX:21kB)
・相談シート
「相談シート[PDF]」をダウンロードする(PDF:309kB)
「相談シート[Word]」をダウンロードする(DOCX:43kB)
〇職員向け研修動画
・介護現場におけるハラスメントに関する研修(YouTube)[23分36秒]
厚生労働省ホームページ
〇介護現場におけるハラスメント対策
https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_05120.html