「介護職員向け相談窓口」を開設しました！

介護は、人の役に立つ素晴らしい仕事である一方、対人援助特有の悩みや不安を抱えやすく、また、職場での人間関係等により離職してしまうケースも少なくありません。
こうした状況を踏まえ、介護従事者の抱える様々な悩みや不安を和らげ、安心して介護の仕事が続けられるよう支援するため、新たに「介護職員向け相談窓口」を開設しました。

介護の現場で悩みや不安などがあるという方、ひとりで抱え込まず、この相談窓口をぜひ活用してください。

対象者

出雲市内の介護現場で働く方

相談内容

• 仕事の内容に関すること
• 人間関係に関すること　など 　

※この窓口は、個別の紛争を解決する窓口ではありません。
※内容に応じて、専門機関へ相談（または案内）する場合もあります。
たとえば・・・
「利用者との会話が続かない」
「利用者に嫌われている」
「このケアに疑問を感じる」
「上司や先輩が若手に厳しい」など 　

労働条件等に関する相談については、次の相談窓口へご相談ください。（時間外手当が支払われない、有給休暇が取れない　など）

◆出雲総合労働相談コーナー（出雲労働基準監督署）　電話：０８５３－２１－１２４０

◆労働相談（島根県雇用政策課）　電話０８５２－２２－６５５７

相談方法

1. 相談者はホームページ内の相談窓口から相談してください。
2. ホームページ管理者（市高齢者福祉課）は内容を確認し、解決に向け話し合います。
   ※内容に応じて、専門機関へも相談（または案内）する場合もあります。
3. 相談内容で公表を承諾されたものはホームページ上で公開させていただきます。
   ※公表にあたっては匿名として本人が特定されないよう配慮します。
   ※回答には時間がかかることがあります。　

いただいた相談内容については、必要に応じて、専門機関等と検討し、介護事業所で働くみなさんの今後の支援につなげられるよう、取り組んでいきます。

「介護職員向け相談窓口」をダウンロードする（PDF：261kB）